Über uns
Wir sind Rozio. Wir helfen Shopify-Shops dabei, mit einem KI-Assistenten zu wachsen, der nicht nur smart ist, sondern dein Geschäft wirklich versteht.
Der E-Commerce bewegt sich schnell und die Erwartungen der Kunden sind höher denn je. Käufer wollen sofort Antworten, persönliche Hilfe und Support in ihrer Sprache, jederzeit und überall. Klassischer Kundenservice kann da oft nicht mithalten, was zu verlorenen Verkäufen und verpassten Chancen auf Kundenbindung führt.
Wir waren überzeugt, dass KI mehr kann, als nur einfache Fragen zu beantworten.
Zu lange wirkten KI-Chatbots unpersönlich, waren ein Albtraum bei der Einrichtung oder verstanden die Feinheiten eines bestimmten Onlineshops einfach nicht. Wir sahen Händler, die mit holprigen Integrationen und einer KI kämpften, die mehr Probleme als Lösungen schuf. Uns war klar: Es muss einen besseren Weg geben. Einen KI-Assistenten, der in Minuten zum Experten für DEINEN Shop wird, nicht erst in Wochen, und Kunden wirklich hilft, die Zufriedenheit stärkt und Verkäufe steigert.
Also haben wir Rozio gebaut. Von Anfang an lag unser Fokus auf einer mühelosen Einrichtung, tiefer Shopify-Integration und leistungsstarker, anpassbarer KI. Jede Funktion, vom multimodalen Verständnis über proaktive Verkaufsempfehlungen bis zur nahtlosen Bestellverfolgung, wurde entwickelt, um deinen Alltag leichter und deine Kunden zufriedener zu machen. Wir bauen nicht nur Funktionen. Wir bauen den besten Mitarbeiter für deinen Shop.
Wir sind ein engagiertes Team, das sich deinem Erfolg verschrieben hat.
Wir sind vielleicht kein typischer Silicon-Valley-Gigant, aber der Shopify-Community tief verbunden. Unser Ziel ist es, dir ein starkes Tool an die Hand zu geben, mit dem Unternehmen jeder Größe herausragende Kundenerlebnisse schaffen können. Wir hören zu, lernen dazu und entwickeln Rozio ständig weiter, damit es noch besser wird.