Chi siamo
Siamo Rozio. Aiutiamo i negozi Shopify a crescere con un assistente AI che non è solo intelligente, ma comprende davvero la tua attività.
L'e-commerce si muove veloce e le aspettative dei clienti sono più alte che mai. Gli acquirenti vogliono risposte immediate, aiuto personalizzato e supporto nella loro lingua, ovunque e in qualsiasi momento. L'assistenza clienti tradizionale spesso non riesce a stare al passo, con il risultato di perdere vendite e occasioni di creare un rapporto con i clienti.
Credevamo che l'AI potesse fare molto più che rispondere a domande di base.
Per troppo tempo i chatbot AI sono sembrati impersonali, difficili da configurare o semplicemente incapaci di cogliere le sfumature di uno specifico negozio online. Abbiamo visto merchant alle prese con integrazioni macchinose e con un'AI che creava più problemi che soluzioni. Sapevamo che doveva esserci un modo migliore: un assistente AI che diventa esperto del TUO negozio in pochi minuti, non in settimane, e che aiuta davvero i clienti, aumentando soddisfazione e vendite.
Per questo abbiamo creato Rozio. Fin dal primo giorno ci siamo concentrati su una configurazione semplice, un'integrazione profonda con Shopify e un'AI potente e personalizzabile. Ogni funzione, dalla comprensione multimodale ai suggerimenti di vendita proattivi fino a un tracciamento ordini fluido, è pensata per semplificarti il lavoro e rendere più felici i tuoi clienti. Non stiamo solo creando funzioni. Stiamo costruendo il miglior collaboratore del tuo negozio.
Siamo un team appassionato, impegnato nel tuo successo.
Forse non siamo il classico gigante della Silicon Valley, ma siamo profondamente legati alla comunità dei merchant Shopify. Il nostro obiettivo è offrirti uno strumento potente che permetta ad aziende di ogni dimensione di offrire esperienze cliente eccellenti. Ascoltiamo, impariamo e innoviamo continuamente per rendere Rozio sempre migliore.