Rozio AIストアアシスタントのロゴ

Rozioについて

私たちはRozioです。ただ賢いだけではなく、あなたのビジネスを本当に理解するAIアシスタントで、Shopifyストアの成長を支えます。

Rozio AIのチャットアシスタントが組み込まれたShopifyストアの管理画面
Rozio AIプラットフォームで顧客対応を効率よく進めるShopifyマーチャント

eコマースの世界は速く動き、顧客の期待はこれまで以上に高まっています。買い手が求めているのは、すぐ返ってくる回答、パーソナルなサポート、そしていつでもどこでも自分の言葉で通じる対応です。従来のカスタマーサポートでは追いつけないことも多く、売上機会や顧客とのつながりを逃してしまいます。

AIは、基本的な質問に答えるだけでは終わらない。私たちはそう考えました。

これまでのAIチャットボットは、機械的に感じられたり、導入が大変だったり、特定のオンラインストアならではの細かな違いを理解できなかったりしました。私たちは、扱いづらい連携や、解決よりも手間を増やしてしまうAIに悩むマーチャントを見てきました。だからこそ必要だったのは、数週間ではなく数分であなたのストアの専門家になり、本当に顧客を助け、満足度と売上を高めるAIアシスタントです。

Shopifyマーチャント向けAIソリューションを開発する多様で情熱的なRozioチームRozio AIの画面をクローズアップし、賢い顧客対応とShopify連携を示した表示

だからRozioを作りました。私たちは最初の日から、導入のしやすさ、Shopifyとの深い連携、そして強力で柔軟に調整できるAIに集中してきました。テキストも画像も理解する機能から、先回りした商品提案、スムーズな注文追跡まで、すべてはあなたの仕事を楽にし、お客様にもっと満足してもらうために設計されています。私たちは機能を作っているだけではありません。あなたのストアでいちばん頼れるスタッフを作っています。

私たちは、あなたの成功に本気で向き合うチームです。

私たちは典型的なシリコンバレーの巨大企業ではないかもしれませんが、Shopifyマーチャントのコミュニティに深く寄り添っています。目指しているのは、規模を問わずあらゆる企業が優れた顧客体験を届けられるようにする強力なツールを提供することです。私たちは常に耳を傾け、学び、改善を重ねながら、Rozioをもっと良いものにし続けています。