Rozio 導入ガイド（2クリック設定）

数分でストアを強化

Rozioへようこそ。私たちは、AI搭載のチャットアシスタントをできるだけ簡単に導入・設定できるように設計しました。あと少しでRozioがあなたのストア専属エキスパートとなり、顧客からの質問への回答、商品情報の案内、ストアポリシーに関する問い合わせ対応を24時間365日行えるようになります。

しかも、多くのストアでは2クリックと5分もかかりません。

RozioをShopifyストアに追加する手順はとてもシンプルです。

Shopify App Storeにアクセス: こちらのリンクをクリックすると、Rozio AI Live Chatアプリのページに直接移動できます。
アプリをインストール: 「インストール」ボタンをクリックします。
権限を承認: Rozioをストアに連携するために必要な権限の承認をShopifyが求めます。「インストール」をクリックして確定してください。
プランを選択: あなたのニーズに合ったプランを選びます。
自動オンボーディング: オンボーディングページに移動すると、多くのストアではRozioが商品、コレクション、ページ、ポリシーなどのデータをもとに自動で学習を始めます。少し待つだけで大丈夫です。通常は数分で完了し、Rozioがあなたのストアに特化したエキスパートになります。

学習もスムーズ！

RozioのAIは、あなたのストアの内容に合わせて個別に学習します。だからこそ、文脈に合った正確な回答ができ、ブランドの一部のように機能します。

オンボーディングが完了したら、あと1クリックでRozioを有効化できます。

「有効にする」をクリック: オンボーディングページで「有効にする」ボタンを見つけてクリックしてください。Shopifyのテーマエディタに移動します。
テーマエディタで調整: ShopifyテーマエディタではRozioの設定を変更できます。たとえば、
- ライブチャットのヘッダーテキストを変更する。
- ウィジェットにブランドカラーを設定する。
- チャットアイコンの位置を調整する。
変更を保存: 設定が終わったら、Shopifyテーマエディタで「保存」をクリックするだけです。

これで完了です。Rozioはあなたのストアで利用できる状態になり、顧客対応を始められます。

Shopifyストアが現在パスワード保護されていて一般公開されていない場合、Rozioの自動学習はサイトの内容に直接アクセスできません。その場合は、オンボーディング中にいくつかの情報を手動で入力する必要があります。

ページURLと内容を入力: FAQ、会社情報、配送ポリシーなど重要なページのURLを追加し、そのページのテキスト内容を貼り付けてください。
さらに内容を追加: アイコンをクリックすると、複数のページやセクションの情報を追加できます。
ドキュメントをアップロード: 商品詳細、ポリシー、そのほかRozioに学習させたい内容を含むWordファイル、Excelシートなどのドキュメントもアップロードできます。これは、まだサイト上に公開していない情報に特に便利です。

パスワード保護ストア向けのヒント

この段階で十分な情報を入れておくほど、ストア公開前でもRozioは高い精度で機能します。ストア公開後は、公開サイトの内容からも学習できるようになります。

おめでとうございます。Rozioは今やあなたのShopifyストアの一部となり、顧客体験の向上とビジネス成長の支援を始められる状態です。

質問や追加のサポートが必要な場合は、いつでもサポートチームまでご連絡ください。Rozioファミリーへようこそ。